市自然资源和规划局党组会议研究部署2022年重点信访工作

为全力以赴做好冬奥会、冬残奥会和全国两会期间信访安全保障工作，营造和谐稳定的社会环境，2月8日上午，黄山市自然资源和规划局党组会议研究部署2022年重点信访工作，会议由党组书记、局长徐东海同志主持召开。

会议强调，信访工作是党和政府的一项重要工作,是党的群众工作的重要组成部分,全市自然资源信访系统要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九届六中全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，紧紧围绕省、市工作大局，做好群众工作。

要坚持人民至上，坚持稳字当头，以做好为党的二十大胜利召开营造和谐稳定社会环境为主线，切实做好今年信访工作。

要健全信访机制，落实领导干部接待日制度，推动领导干部阅信接访带案下访常态长效。定期梳理疑难复杂群众来信、来访、来电、网上信访事项，提交领导干部阅批。安排局领导定期到信访接待场所接待来访群众，推动局领导干部主动接访、预约接访、带案下访,提高信访事项办理效率。

要主动化解积案，针对难以协调或无法解决的疑难复杂重复信访事项,要主动作为，明确包案领导，把问题成因、存在难度、调处经过与解决路径建议，形成专项报告报党组会研究处理，确保信访事项依法、及时、妥善化解。

会议还研究了其他事项。

（监察支队  江泉）